Desde el brote de COVID-19, la adopción tecnológica ha ocupado un lugar central. Esta es la razón por la cual las organizaciones de todas las industrias han estado dispuestas a adoptar tecnología de punta para sobrevivir y prosperar con una ventaja competitiva.
La industria de la logística no fue diferente y rápidamente se subió al carro de la digitalización.
Si bien numerosas tecnologías de la nueva era, como AI, ML y Big Data están ganando importancia, la plataforma de metaverso impulsada por AR y VR ha experimentado una expansión sustancial.
A pesar del hecho de que la infraestructura del metaverso aún está en su infancia, los investigadores, los legisladores y los diseñadores digitales reconocen la oportunidad de liderar el camino en lugar de dejarse llevar.
Como resultado, el concepto no solo impregna las operaciones corporativas, sino que también tiene un impacto sustancial en el futuro del panorama logístico.
Sin embargo, Metaverso es un concepto floreciente con un enorme potencial de crecimiento.
El término “metaverso” alude a lo que podría ser la próxima gran revolución de internet: la consolidación de mundos virtuales que brinden a los usuarios una experiencia multisensorial a través del uso y aplicación de nuevos dispositivos conectados a internet.
Para brindar a los clientes una experiencia inmersiva, esta nueva tendencia en línea integra tecnología como la realidad aumentada y virtual (VR), la inteligencia artificial (IA) y el Internet de las cosas (IoT). Como resultado, los conceptos son válidos y tienen el potencial de hacer que la logística sea más confiable, resistente y escalable.
Con el metaverso en construcción, ¿cómo afectará este nuevo mundo virtual al futuro de la logística?
Impacto de Metaverso en la industria logística
A medida que el país se prepara para la quinta fase de industrialización, la tecnología de nueva generación será fundamental para ayudar a las empresas a alcanzar su meta y visión.
Con la introducción del metaverso, el concepto está afectando más que solo las industrias de juegos y entretenimiento. También está posicionado para alterar la dinámica social, económica y política.
El Metaverso expondrá un nuevo tipo de interacción con el cliente fuertemente ligado a la industria de la logística.
El enfoque no solo establecerá una simulación de procesos más detallada, sino que también puede fomentar la creación de mundos virtuales inmersivos para ayudar a la capacitación en almacenes e instalaciones de fabricación.
Existen programas que construyen gemelos digitales y diseñan rutinas de trabajo, detectan ineficiencias y multiplican la productividad.
La simulación de almacenes y los gemelos digitales también pueden mejorar la eficiencia en las operaciones de logística y cadena de suministro.
Por supuesto, estas no son las únicas áreas en las que el metaverso podría afectar a las empresas. En términos de ventas, esta tecnología de simulación en tiempo real presentará salas de exhibición y demostraciones de productos donde los clientes podrán interactuar con los productos sin tener que moverse y con la misma confiabilidad que si estuvieran compartiendo ese lugar físico.
Nueva oportunidad para la Industria
Dado que la digitalización está alcanzando su punto máximo, los recursos tecnológicos tendrán una gran demanda en los próximos años.
Para proporcionar una experiencia de usuario inmersiva y multimodal, el metaverso aprovecha tecnologías modernas como 5G, IoT industrial y realidad virtual.
Esta tecnología abre la puerta a una plétora de nuevas oportunidades para empresas en todas las industrias y dominios de operación, que van desde nuevas conexiones con clientes, exhibiciones, muestras de productos y ferias comerciales virtuales hasta nuevos modelos comerciales.
La logística podría ser una de las industrias que más se beneficie con la llegada del metaverso. Esta nueva tecnología ayudará en la optimización de procesos, la eliminación de sobrecostos y la conectividad de varios elementos de la cadena de suministro.
Como resultado, es razonable afirmar que el metaverso está evolucionando a un ritmo sin precedentes y pronto surgirá como un aspecto indispensable al impactar de manera integral en la industria logística en el futuro.
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