International Container Terminal Services Inc. (ICTSI) ha anunciado su objetivo de permitir a los usuarios de los puertos tomar decisiones comerciales mejores y más oportunas con el lanzamiento de una nueva aplicación.
La nueva aplicación ICTSI es una herramienta que brinda a los usuarios del puerto acceso a los servicios digitales más nuevos de la compañía. ICTSI dijo que con la aplicación, las partes interesadas del puerto pueden rastrear camiones, contenedores y barcos, así como ver las estimaciones de pago anticipado de las terminales de ICTSI.
“ICTSI está aprovechando las plataformas digitales para brindar nuevos niveles de interactividad y visibilidad de la cadena de suministro a nuestros grupos de interés.
Desde el remitente hasta el buque y desde el buque hasta el consignatario, ICTSI busca proporcionar el proceso logístico más transparente y visible, al tiempo que mantiene la neutralidad de nuestra línea naviera”, dijo Brian Hibbert, director de información del Grupo ICTSI.
ICTSI cree que con hasta 20 participantes diferentes en un solo envío de contenedores, el acceso a información confiable en tiempo real se ha convertido en un desafío importante en la industria.
“Los datos retrasados, contradictorios y confusos crean problemas en toda la cadena de suministro que a menudo conducen a una mala planificación logística y un aumento de los costos”, dijo el operador portuario en un comunicado.
ICTSI dijo que su aplicación eliminará la información conflictiva y retrasada al proporcionar a los usuarios visibilidad en tiempo real. Utilizando la función
Lista de seguimiento, los usuarios pueden rastrear contenedores, camiones y barcos y recibir actualizaciones por correo electrónico o SMS sobre cualquier desarrollo en el contenedor, camión o barco rastreado.
Además, la aplicación permite a los usuarios aprovechar las capacidades nativas de uso compartido de dispositivos para enviar información directamente a los clientes de los usuarios, según el comunicado de la compañía.
Además, los usuarios pueden acceder a las estimaciones de pago de sus transacciones y realizar pagos en línea en un número creciente de terminales ICTSI utilizando la aplicación.
“Estamos enfocados en el éxito de nuestros clientes y en construir una base sólida para estos servicios que no solo nos permiten brindar estos servicios ahora, sino que también nos permiten responder a nuestros clientes y brindar más servicios rápidamente en el futuro”, agregó Hibbert.
International Container Terminal Services Inc. (ICTSI)
