El transportista marítimo surcoreano HMM ha presentado su nueva solución digital llamada Hi Quote (HMM Instant Quote) con el objetivo de ofrecer una experiencia de venta integral sin contacto a sus clientes.
Con el lanzamiento de Hi Quote, que HMM describe como una “solución digital rápida, fácil y sin problemas”, la compañía espera proporcionar cotización instantánea, confirmación de reserva y garantía de espacio como un servicio en línea sin parar.
En la etapa inicial, Hi Quote está actualmente disponible para cargas de exportación cargadas en contenedores secos desde Corea a Europa, el sudeste asiático, el suroeste de Asia, América del Sur y Australia, mientras que los Estados Unidos y Canadá se incluirán en el servicio a finales de año.
Un funcionario de HMM dijo: “Hi Quote ha sido diseñado sobre nuestras capacidades tecnológicas. Continuaremos expandiendo la cobertura del servicio de Hi Quote a nivel global para proporcionar a nuestros clientes más visibilidad y eficiencia de una manera mucho más simple”.
Añadió: “A medio y largo plazo, consideraremos integrar la red logística interior en Hi Quote, mientras que al mismo tiempo aplicamos soluciones de tarifas de flete impulsadas por Inteligencia Artificial”.
HMM
