A medida que las terminales de contenedores se enfrentan a un aumento en los volúmenes de contenedores y al aumento de los tiempos de permanencia, el acceso a los datos en tiempo real es una herramienta vital para ayudar a acelerar el flujo de contenedores a través de las terminales. Por lo tanto, APM Terminals está acelerando su implementación de API, con una mayor cobertura de datos y nuevas API.
Una API (interfaz de programación de aplicaciones) es un intermediario de software que permite que dos aplicaciones se comuniquen entre sí. Las API de APM Terminals conectan el sistema de planificación de transporte o logística de un cliente con datos en tiempo real del sistema operativo de terminal (TOS) de una terminal.
Oferta de API ampliada
APM Terminals ha agregado recientemente datos para su terminal marroquí Medport Tangier a su gama de API, lo que eleva a 18 el número total de terminales compatibles con sus fuentes de datos API de seguimiento de contenedores y horarios de buques.
La empresa también hizo posible el seguimiento de contenedores vacíos a través de una nueva API de devolución de contenedores vacíos. La nueva API de devoluciones de contenedores vacíos significa que los clientes pueden realizar un seguimiento del ciclo de vida completo de un contenedor, incluidas la fecha y la hora en que se ingresaron en una terminal.
APM Terminals ahora ofrece una gama completa de API para proporcionar datos en tiempo real para todos los aspectos del seguimiento de embarcaciones y contenedores, incluidos los horarios de las embarcaciones , la disponibilidad de importación , el historial de eventos de contenedores y la consulta de reservas de exportación para 18 terminales.
API de citas de camiones
Esta semana, la API de citas de camiones de la compañía también se implementó para APM Terminals Gothenburg, Suecia y Vado Ligure, Italia. La API de citas de camiones permite a los clientes realizar tareas de citas, como ver los intervalos de tiempo disponibles; crear, actualizar y cancelar citas; y producir una lista de citas, información de citas y actualizaciones para un período de tiempo solicitado. Se pueden programar citas para la recogida y entrega de contenedores vacíos, la recogida de importaciones y la entrega de exportaciones.
El primer cliente en implementar Truck Appointment API fue GDL Sjöcontainer AB, que maneja alrededor de 900 transportistas contratados que operan más de 2800 vehículos. “Con estos niveles de volúmenes, la capacidad de configurar y administrar citas de camiones de manera rápida y eficiente utilizando nuestro propio sistema de gestión de transporte familiar es esencial”, comentó Markus Ekwall, jefe de departamento de GDL Sjöcontainer AB.
“La gestión de todos los aspectos de la cadena logística en un solo sistema mejora enormemente la productividad y simplifica el proceso logístico para los empleados que gestionan miles de transacciones cada día. La configuración de las API no podría haber sido más sencilla y el soporte del equipo de API de APM Terminals aseguró que estuviéramos listos y funcionando extremadamente rápido con la nueva API de citas de camiones”.
Facilidad de implementación
Al comentar más sobre la implementación de las API, Sophie Song, socia de atención al cliente en APM Terminals Gothenburg, reconoce que para algunos clientes las API pueden ser un territorio nuevo. “Suecia tiene un alto nivel de madurez digital y algunos clientes ya son pioneros en esta área, sin embargo, otros están al comienzo de su viaje”, dice. “Lo bueno de las API es que son sencillas de implementar, con un bajo costo de mantenimiento, por lo que todos los clientes pueden beneficiarse.
“Las API no solo reducen los costos, sino que también pueden mejorar la transparencia y la eficiencia. Creemos que las demandas de API aumentarán significativamente en los próximos años. Seguiremos invirtiendo de forma proactiva en las relaciones digitales para ayudar aún más a nuestros clientes”.
Nuevos niveles de seguridad
La API Truck Appointment de APM Terminals requería un paso significativo en términos de seguridad para la empresa. “Fue la primera vez que permitimos que los datos fluyeran desde los sistemas del cliente hacia nuestros sistemas operativos de terminales (TOS) a través de una API”, dice Harry Drok, director de gestión de productos de APM Terminals.
“Esto era necesario para permitir a los clientes crear citas. Permitir que los clientes escriban en nuestros TOS trae un nuevo nivel de requisitos de seguridad. A pesar de estos desafíos, permitir a los clientes crear, cancelar y cambiar citas directamente en su propio sistema de gestión de transporte utilizando API fue el siguiente paso lógico”.
Ventajas de las API
Las API eliminan la necesidad de buscar o enviar información manualmente a través de un sistema separado, como Track & Trace para el seguimiento de contenedores o un sistema de citas de camiones en línea separado para citas. Esto lo convierte en la solución ideal para líneas navieras, transportistas terrestres, propietarios y administradores de carga, así como agregadores de datos que procesan volúmenes de contenedores más altos.
Eliminar la necesidad de intervención manual no solo ahorra horas de trabajo y acelera el proceso, sino que también aumenta la precisión. Lo que es más importante, el acceso a los últimos datos disponibles en la cadena de suministro permite a los clientes mejorar la planificación, reducir los retrasos y ayudar a cumplir con las expectativas de los clientes.
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