La búsqueda incesante de optimización de la cadena de suministro a veces puede conducir a decisiones basadas en tácticas obsoletas o información inexacta.
Considere el delicado equilibrio entre mitigación de riesgos, mejora de la eficiencia y reducción de costos. Afortunadamente, los recientes avances tecnológicos, particularmente en análisis de datos, inteligencia artificial (IA) y automatización, ofrecen las herramientas necesarias para reforzar las cadenas de suministro globales mediante mejoras específicas.
Sin embargo, es crucial ver la tecnología como un medio para lograr objetivos comerciales específicos en lugar de adoptar un enfoque apresurado y de “gran explosión” que implique cambios radicales. En cambio, los líderes de la cadena de suministro deberían adoptar un marco gradual y modular. De todos modos, este enfoque debe ser de naturaleza holística, de modo que pueda ayudar a predecir las interrupciones tempranamente, minimizar su impacto en el rendimiento y proporcionar información valiosa.
En este marco modular, cada módulo se mantiene independiente mientras fortalece y apoya a los demás. Este enfoque permite a las organizaciones implementar transformaciones precisas que pueden evolucionar a diferentes ritmos, alineándose con sus objetivos y recursos disponibles.
Rediseño: cambio hacia una cadena de suministro componible más inteligente
Para preparar el escenario para la transformación, las empresas deben alejarse de las soluciones de software de cadena de suministro rígidas y monolíticas. En lugar de ello, deberían aprovechar la flexibilidad y la resiliencia que ofrecen las plataformas basadas en la nube y las arquitecturas de aplicaciones modernas. Esta transición permite un enfoque coordinado y un plan de acción unificado.
Mitigar los impactos de los desastres naturales y las incertidumbres geopolíticas significa considerar estrategias como el nearshoring, el onshoring y el ally-shoring. Las áreas clave para lograr una huella de fabricación reducida y avanzar hacia compromisos netos cero incluyen la automatización inteligente, la integración de IoT y el cuidadoso equilibrio entre la fabricación por contrato y la producción interna.
Con el predominio del comercio electrónico como canal principal para las empresas B2C y B2B, es esencial explorar el ámbito de la logística adaptable. Esto incluye un enfoque multimodal, optimizando el espacio del transportista, la utilización de contenedores y la optimización de rutas, con un mayor enfoque en la entrega de última milla y la gestión eficiente de la logística inversa.
Desbloqueando datos: rompiendo silos
Para lograr una visibilidad precisa y en tiempo real, es imperativo renovar su estrategia de datos. Esto implica consolidar innumerables fuentes de datos, incluidos datos estructurados y no estructurados, así como diversas tecnologías, ya sean de código abierto, con licencia o desarrolladas internamente. Esta fusión toma forma en forma de una plataforma de análisis con una arquitectura distribuida, creando una malla perfecta de posibilidades de datos.
Considere el movimiento estratégico de invertir en adaptadores e integraciones para incorporar rápidamente nuevos proveedores y expandirse a diferentes ubicaciones, todo ello respetando las regulaciones regionales de privacidad de datos. Reforzar este esfuerzo con un marco de gobernanza sólido que incluya controles de calidad automatizados y mecanismos de detección de anomalías. Además, debe asegurarse de que sus equipos estén bien equipados con las habilidades necesarias para aprovechar todo el potencial de la tecnología, permitiéndoles tomar decisiones perspicaces y basadas en datos.
Ver: Creación de cadenas de suministro inteligentes y componibles
Torre de control de la cadena de suministro: aproveche los datos para una toma de decisiones informada
Lo mejor es priorizar las inversiones en tecnología que mejoren las capacidades de planificación de la demanda y establezcan una visibilidad de un extremo a otro a través de análisis en tiempo real. La torre de control resulta fundamental para abordar diversos desafíos, incluido el análisis de ingresos en riesgo para la planificación estratégica, la evaluación de impacto, las estrategias de resolución y la gestión meticulosa del flujo de inventario.
Aprovechar el poder de la IA, los sistemas de alerta inteligentes y la planificación de escenarios es clave para fortalecer la optimización de la asignación de inventario y el cumplimiento de pedidos. Esto incluye la automatización de la gestión de pedidos y los niveles de inventario de asignación según la promesa (ATP), optimizando los procesos y garantizando la eficiencia.
Como siguiente paso lógico, considere alinear los planes y pronósticos financieros, comerciales y de la cadena de suministro. Esta integración crea un equivalente de gemelo digital, fomentando la planificación empresarial integrada. A través de este enfoque holístico, puede evaluar propuestas para cerrar las brechas de ingresos, evaluar la viabilidad de la cadena de suministro y los escenarios de costos, realizar análisis de componentes de precios para abordar las preocupaciones sobre la inflación y, en última instancia, tomar decisiones óptimas sobre pérdidas y ganancias.
Mitigación de riesgos: seguimiento de su propia red y de proveedores
En un panorama donde la mayoría de las interrupciones de la cadena de suministro ocurren más allá de su base de suministro directa, existe una necesidad urgente de mejorar la precisión de las predicciones y pronósticos de la volatilidad de la demanda mediante análisis de datos en tiempo real. Idealmente, estos valiosos conocimientos deberían fluir sin problemas desde los proveedores hasta los sistemas centrales o una torre de control de la cadena de suministro.
Aceptar el poder de la IA/ML y automatizar escenarios hipotéticos se vuelve especialmente valioso para agilizar actividades manuales como documentación comercial global, cumplimiento de TLC, cálculos de impuestos comerciales, conciliaciones, liquidaciones e informes. Para mejorar aún más la eficiencia, es crucial desarrollar procesos de integración estandarizados para la incorporación y colaboración de proveedores. Este enfoque facilita la rápida inclusión de diversas cadenas de suministro, lo que permite a su organización gestionar riesgos de forma proactiva y aprovechar oportunidades.
Seguridad reinventada: adopción de la confianza cero y una mayor transparencia
La llegada de la fabricación inteligente y la integración de las tecnologías de IoT han ampliado enormemente las posibles amenazas. Junto con el panorama en constante evolución de las redes de proveedores, existe una necesidad urgente de un enfoque de seguridad sólido que se extienda a su red de socios. Esto implica adoptar una arquitectura de confianza cero para los sistemas de colaboración de datos y de fabricación, así como garantizar la trazabilidad de los materiales físicos y los productos terminados.
Las evaluaciones cibernéticas periódicas son fundamentales para todos los elementos que utilizan dispositivos IoT, ya sea almacenamiento de datos, gestión de inventario o seguimiento de mercancías. Se debe prestar especial atención a aquellos elementos con acceso directo a información sensible o que actúan como puertas de entrada a sistemas más amplios. Para mitigar las discrepancias y fortalecer la seguridad, aproveche tecnologías de vanguardia como Blockchain; no sólo para mejorar la transparencia de los productos sino también para servir como una barrera formidable contra la falsificación.
Sostenibilidad en acción: implementación y medición del progreso
Cumplir con los requisitos regulatorios requiere una integración perfecta de las prácticas de sostenibilidad en la gestión de la cadena de suministro. Esta integración es vital para abordar eficazmente la creciente demanda de informes y seguimiento relacionados con ESG. Hoy en día, las partes interesadas clave, incluidos inversores, socios y clientes, están profundamente comprometidas con la lucha contra el cambio climático y la salvaguardia de los derechos humanos. Este compromiso colectivo, junto con iniciativas gubernamentales, subraya la urgencia de mejorar la visibilidad de la cadena de suministro, enfatizando la logística sostenible, controlando las emisiones de alcance 3 y protegiendo los derechos humanos.
Aproveche el poder de la tecnología para facilitar la integración perfecta de procesos en sus funciones de finanzas, abastecimiento, legales y de riesgo empresarial. Esta integración permite la captura en tiempo real de datos operativos de cada nivel de su cadena de suministro. Además, desarrollar algoritmos de planificación avanzados que prioricen la sostenibilidad, garantizando procesos óptimos de planificación y cumplimiento teniendo en cuenta factores ESG. Al tomar estas medidas, no sólo cumplirá con las regulaciones sino que también contribuirá a un futuro más sostenible y responsable.
La adopción de la IA se está acelerando; Las cadenas de suministro no son una excepción
Para aprovechar el potencial de la IA generativa, es importante subrayar la importancia de mantener una buena higiene de los datos y una supervisión humana. Esto ayuda a mitigar los sesgos, garantizar el cumplimiento ético y legal, mejorar el rendimiento de la IA y permitir que los sistemas de IA trabajen en colaboración con expertos humanos para abordar desafíos complejos de la cadena de suministro.
Además, una transformación exitosa requiere una gestión experta del cambio para evitar que las implementaciones de IA se estanquen en la etapa de prueba de concepto. Cuando se cuenta con los datos, la tecnología y la alineación organizacional adecuados, la IA se convierte en el catalizador para una toma de decisiones inteligente y resiliente en la cadena de suministro.
En conclusión, en la búsqueda de la transformación de la cadena de suministro, su atención debe centrarse en una innovación gradual pero consistente de las operaciones más críticas. Este enfoque contrasta con la digitalización masiva de cada elemento o con la realización de enormes inversiones iniciales de una sola vez. Al tomar medidas mesuradas, las organizaciones pueden obtener beneficios más sólidos y sostenibles.
Rohit Tripathi es director de la oficina de CTO de Grid Dynamics .
