DP World ha lanzado un nuevo producto de planificación de recursos empresariales (ERP) para ayudar a los agentes de carga a agilizar las operaciones de back-office e impulsar el negocio de manera eficiente.
Según un comunicado reciente, CARGOES Runner gestiona los flujos de trabajo de extremo a extremo, con herramientas para mejorar la productividad per cápita y la rentabilidad por envío.
La nueva solución ofrece a los clientes un panel de control con cotizaciones optimizadas; acceso al proceso de cotización a envío; facturación digital; y análisis exhaustivos para supervisar los márgenes de beneficio y las tendencias de rendimiento.
“El transporte de carga puede ser enormemente complejo, y un desafío clave es coordinar numerosos proveedores de servicios a través de plataformas heredadas lentas y obsoletas que a menudo son inoperables entre sí”, dijo Pradeep Desai, Director de Tecnología del Grupo, DP World.
“CARGOES Runner tiene como objetivo resolver este obstáculo, racionalizando estas operaciones críticas para ayudar a nuestros clientes a mejorar el servicio al cliente, la productividad y la rentabilidad”.
El nuevo ERP que busca permitir el transporte de carga nativo digital se integrará en la suite CARGOES de DP World.
Una tercera oficina en Gurugram se abrirá en los próximos meses.
Los empleados del centro asumirán una variedad de roles, desde desarrolladores, gestión de productos y proyectos hasta diseñadores de UX y analistas de sistemas.
PTI
