На платформе Wildberries продавцы недовольны задержками выплат за продажи

Масштабные жалобы владельцев магазинов на Wildberries касаются задержек при выплатах.

Продавец из Москвы рассказала «Осторожно, новости», что маркетплейс должен ей около 40 тысяч рублей за неделю продаж в начале марта. В личном кабинете WB она вывела деньги ещё 16 марта, согласно договору, они должны были поступить на её счёт в течение пяти рабочих дней, но так и не пришли.

На задержки выплат жалуются и другие продавцы из разных городов России. По их словам, на жалобы поддержка Wildberries отвечает шаблонными отписками, ссылаясь на технические причины.

«У меня маленький кабинет, но у некоторых продажи на миллионы рублей. То есть Wildberries деньги с покупателей взял, а нам до сих пор за эту неделю ничего не перечислил», — говорит продавец.

Селлеры рассказали «Осторожно, новости», что столкнулись с задержками ещё в феврале. По их словам, вывод денег за каждую неделю продаж длился дольше положенного. При этом, утверждает продавец из Новосибирской области, если выводить деньги на счёт в банке самого маркетплейса, задержек нет.