Más de 24 millones de contenedores equivalentes a veinte pies (TEU) están circulando por el mundo en un momento dado. No es de extrañar entonces que incluso el problema más pequeño pueda tener enormes efectos dominó retrasando los envíos en todo el mundo durante horas, días o incluso semanas a la vez.

Nota del Editor: Desde este espacio compartiremos información de interés de Logística, que nos llegan desde diferentes fuentes y autores, cumpliendo así con nuestro objetivo de  generar debates con contenidos académicos de alto nivel y la participación de nuestros lectores, en beneficio de la profundización del Comercio Mundial, Logística, Derecho Marítimo, Seguros y Energía.    

 

Dentro de esta compleja cadena de suministro de logística global, las empresas de transporte de carga están trabajando arduamente para gestionar y mitigar estos retrasos para sus clientes.

Descritos por la Federación Internacional de Asociaciones de Transitarios (FIATA) como los “arquitectos del transporte”, estos “arquitectos” asumen la difícil responsabilidad de transportar las mercancías de los clientes: gestionar la logística para que sus clientes puedan centrarse en otras partes de su negocio.

Como tal, es imperativo que cada paso en el movimiento de mercancías sea simplificado y visible, con los agentes de carga descansando tranquilos con el conocimiento exacto de dónde está el envío, en cada paso del camino.

La importancia de la visibilidad para los agentes de carga

Según un estudio reciente de la American Trucking Association, el 75% de los transportistas informaron que la visibilidad es una prioridad en su cadena de suministro.

Esta importancia se reduce al hecho de que, con cualquier falta de visibilidad, existe un mayor riesgo de que los transitarios encuentren retrasos y cuellos de botella en el futuro.

Desafortunadamente, los retrasos pueden descarrilar incluso las cadenas de suministro más sencillas y optimizadas.

Para los envíos ferroviarios con un tiempo de tránsito previsto de una semana, el tiempo promedio de retraso es de 27 horas, lo que agrega más de un día al tránsito de un eslabón de la cadena de suministro.

Este tipo de retrasos, si se combinan con una mala visibilidad de la cadena de suministro, pueden poner a los agentes de carga en mayor riesgo de soportar cargos costosos.

Según lo informado por Shipping and Freight Resource, “Los clientes de hoy requieren datos auténticos y visuales para ver cómo se mueven sus productos, identificar cuellos de botella en su cadena de suministro y corregir dónde se incurre en costos evitables como sobrestadía, detención y almacenamiento”.

Los cargos por sobreestadía, detención o almacenamiento pueden ocurrir cuando los agentes de carga son sorprendidos por cambios o contratiempos en la cadena de suministro.

Estas interrupciones podrían deberse a muchos factores distintos como el clima, el error humano, el tráfico o la mala comunicación, pero cualquiera que sea la razón, la visibilidad limitada puede magnificar estos problemas innecesariamente.

Visibilidad para la resiliencia

Aunque las interrupciones y los retrasos nunca son 100% evitables, los agentes de carga pueden mitigar el riesgo y incorporar resiliencia en su logística cuando se comprometen a mejorar la visibilidad de la cadena de suministro.

Al mantener una vista panorámica y rastrear el envío de sus clientes en cada paso del camino, los agentes de carga pueden reaccionar rápidamente para limitar el impacto de las interrupciones y evitar cargos adicionales.

En un estudio de visibilidad de la cadena de suministro de 2022 realizado por Accenture, se encontró una clara correlación entre visibilidad y resiliencia.

Por ejemplo, al entrevistar a 30 ejecutivos líderes de la cadena de suministro, encontraron que aquellos con una mejor visibilidad de la cadena de suministro tendían a experimentar menos impacto en sus ingresos, rentabilidad y rendimiento del precio de las acciones; incluso cuando se enfrentan a interrupciones logísticas.

Este estudio demuestra que al aumentar la visibilidad de la cadena de suministro, los agentes de carga pueden responder con mayor previsión, mitigando los costos financieros y oportunos de las interrupciones que son casi inevitables en este momento de disturbios políticos, económicos y ambientales.

Maersk

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