Reunión Anual del Foro Económico Mundial. Davos 2022.
- Dado que estamos experimentando un período de interrupción constante que ha demostrado la volatilidad de las cadenas de suministro, las empresas deben repensar cómo involucran, desarrollan y apoyan a su gente.
- La sostenibilidad y la tecnología jugarán un papel importante en hacer que las cadenas de suministro y las empresas que trabajan en la industria sean más resistentes a la disrupción.
- Es la poderosa combinación de datos, un enfoque centrado en las personas y nuevas redes de colaboración lo que impulsará la toma de decisiones responsable en toda la cadena de valor.
La pandemia global interrumpió las operaciones comerciales y expuso las cadenas de suministro que se ajustaron para la eficiencia, pero no para la resiliencia. Hoy, la guerra en Ucrania y los recientes cierres en China han vuelto a poner bajo tensión cadenas de valor enteras.
cadena de valor responsable
En este período de disrupción constante, invertir en tecnología brindará a las organizaciones los datos y los conocimientos prácticos necesarios para mejorar la resiliencia, el rendimiento y la sostenibilidad del negocio. Las empresas también deben repensar continuamente cómo involucrar, desarrollar y apoyar a su gente, y construir nuevas redes de colaboración con proveedores y organizaciones de la industria para ayudarnos a descubrir soluciones que no se pueden lograr solos.
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Es esta poderosa combinación de datos, un enfoque centrado en las personas y nuevas redes de colaboración lo que impulsará la toma de decisiones responsable en toda la cadena de valor. Permitirá que el mundo empresarial colectivo haga su mayor y más importante contribución: un mundo más sostenible para todos.
La visibilidad de los datos impulsa decisiones comerciales responsables
La transparencia de los datos es una apuesta en la mesa para cualquier organización moderna que busque hacer negocios con resiliencia, velocidad y agilidad. Sin embargo, el Foro Económico Mundial informa que solo el nueve por ciento de las empresas utilizan activamente software que respalda la recopilación de datos, el análisis y la generación de informes sobre sus actividades ESG. Y en una encuesta de SAP Insights , solo el 21 por ciento de los ejecutivos de negocios dijeron que estaban completamente satisfechos con la calidad y disponibilidad de los datos recopilados para la sustentabilidad.
Al incorporar métricas que miden el riesgo climático, las emisiones de carbono y los desechos y la contaminación, entre otros, en las operaciones comerciales y en las cadenas de suministro ascendentes y descendentes, las organizaciones pueden acceder a una vista continua de los datos financieros, sociales y ambientales que los procesos manuales simplemente no pueden. oferta. Además, el uso eficaz de la gestión y el análisis de datos basados en la nube, IoT e IA puede ayudar a las empresas a obtener la visibilidad necesaria para gestionar mejor la interrupción de la cadena de valor a través de conocimientos prácticos y una toma de decisiones empresariales más rápida y responsable.
La sostenibilidad de las personas debe ser un imperativo empresarial
La disrupción que hemos enfrentado en los últimos dos años ha impactado profundamente el activo más importante de una organización: su gente. Hemos lidiado con problemas de salud, nuevas formas de trabajo remoto y crisis humanitarias, todo lo cual, con razón, ha llevado a los líderes a priorizar las necesidades de su gente de maneras nuevas e impactantes. Pero también hay problemas de larga data (igualdad de acceso a la educación y la capacitación, así como derechos laborales justos y equitativos) que las organizaciones globales deben abordar continuamente para asegurar un futuro más sostenible.
El acceso a empleados diversos, capacitados y comprometidos es un gran desafío en muchos mercados globales. El Foro Económico Mundial predice que el 42 por ciento de los trabajos requerirán conjuntos de habilidades completamente nuevos en los próximos tres años: más de mil millones de trabajadores necesitarán volver a capacitarse para 2030. Igualmente importantes son las culturas empresariales impulsadas por un propósito con un valor claramente definido establecido por mucho tiempo. -Impacto social duradero. Construir una cultura más diversa e inclusiva, por ejemplo, impulsa el compromiso y la productividad, impulsa la innovación y atrae y retiene el talento.
Las experiencias de los trabajadores de hoy en día requieren una cultura de seguridad psicológica y negocios más allá de los prejuicios en todos los puntos de contacto del lugar de trabajo, un enfoque que debe ir más allá de los empleados de tiempo completo de una organización. Dado que la nueva legislación en todo el mundo requiere que las organizaciones aborden de manera más consistente y sistemática los problemas de derechos humanos, los líderes empresariales deberán implementar nuevos procesos y políticas de selección de proveedores, y mecanismos de validación y monitoreo basados en datos en toda la cadena de valor de una organización, para garantizar la equidad. y trato equitativo no solo de los empleados sino también de la mano de obra eventual y de la cadena de suministro.
La tecnología es fundamental para hacer frente a estos desafíos. Las soluciones actuales de gestión del capital humano y aprendizaje digital basadas en la nube pueden empoderar a las organizaciones para escalar y priorizar los esfuerzos de actualización y mejora de las habilidades, crear prácticas de contratación y movilidad interna más diversas, equitativas e inclusivas, y mantenerse al día con la legislación cambiante para garantizar el cumplimiento de las prácticas responsables de derechos humanos. para los trabajadores tanto dentro como fuera de la empresa.
La sostenibilidad requiere colaboración
Ninguna empresa o tecnología tiene todas las respuestas y no podemos abordar la sostenibilidad solos. Se requiere la cooperación entre redes comerciales para diseñar, fabricar, entregar y mantener productos de manera que minimicen las huellas de carbono, disminuyan los desechos y ayuden a garantizar la equidad social.
Las redes operativas ayudan a las empresas a crear y compartir información comercial sostenible con socios de la cadena de suministro, asociaciones industriales, reguladores y ONG para satisfacer requisitos de informes corporativos cada vez más estrictos.
Las redes de compras pueden generar valor social y administración ambiental más allá del valor de los bienes y servicios que se compran, cuando las empresas incorporan diversos proveedores como empresas sociales, empresas de propiedad diversa, organizaciones de comercio justo, empresas ambientalmente sostenibles o pequeñas empresas en sus cadenas de suministro, abren nuevas vías para la innovación, el ahorro de costos y el impacto ambiental y social.
Las redes de la industria pueden ayudar a las empresas a administrar los datos específicos de la industria necesarios para innovar, producir y llevar al mercado productos sostenibles que tengan una menor huella de carbono, generen menos desechos y mejoren las condiciones laborales y sociales. Las redes de datos de carbono, por ejemplo, pueden ayudar a las organizaciones a gestionar las emisiones de carbono de Alcance 3, que representan más del 80 % de las emisiones en la mayoría de los sectores empresariales.
La tecnología está en juego
Las cadenas de valor responsables dan prioridad a los datos, las personas y la colaboración: la tecnología puede ayudar a las organizaciones a abordar los tres. Una mayor visibilidad e inteligencia en toda la empresa permite tomar decisiones comerciales más informadas y sostenibles, desde el abastecimiento ético y diverso, los derechos laborales y humanos y la mejora de las habilidades, así como la gestión de las emisiones de carbono y la gestión de materiales. Unirnos como comunidad para asegurarnos de abordar estos problemas de manera sistemática y consistente nos ayudará a gestionar mejor la disrupción y a sentar las bases para el progreso empresarial y un mundo más sostenible para las generaciones futuras.
World Economic Forum
